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Difference between revisions of "OpenStage Schulung"

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| Professionell telefonieren  
 
| Professionell telefonieren  
 
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| Gespräch halten/wiederaufnehmen  
 
| Gespräch halten/wiederaufnehmen  
 
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| Gespräch über Menü oder programmierbare Tasten halten/wiederaufnehmen.
 
| Gespräch über Menü oder programmierbare Tasten halten/wiederaufnehmen.
 
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| [[OpenStage 60 SIP: Konferenz einleiten|Video]]   
 
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| 01:49
| Konferenz über Kontextmenü einleiten.
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| Einleiten einer Konferenz über das Kontextmenü.
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| Gespräch übergeben
 
| Gespräch übergeben
 
| [[OpenStage 15 SIP: Gespräch übergeben|Video]]  
 
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| Anruf weiterleiten
 
| Anruf weiterleiten
 
| [[OpenStage 15 SIP: Anruf weiterleiten|Video]]  
 
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| [[OpenStage 40 SIP: Anruf weiterleiten|Video]]  
 
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| Anklopfen/Zweitanruf
 
| Anklopfen/Zweitanruf
 
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| Aus Anruferliste anrufen  
 
| Aus Anruferliste anrufen  
 
| [[OpenStage 15 SIP: Anruferliste|Video]]  
 
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| [[OpenStage 40 SIP: Anruferliste|Video]]  
 
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| Audio Features  
 
| Audio Features  
 
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| Funktion auf Taste speichern
 
| Funktion auf Taste speichern
 
| [[OpenStage 15 SIP: FPK Programmieren|Video]]  
 
| [[OpenStage 15 SIP: FPK Programmieren|Video]]  
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| [[OpenStage 40 SIP: FPK Programmieren|Video]]  
 
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| Koppeln und Verbinden eines Bluetooth Headsets mit dem OpenStage 60/80.
 
| Koppeln und Verbinden eines Bluetooth Headsets mit dem OpenStage 60/80.
 
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| colspan="8" style="text-align:center;background-color:#efefef" | '''Neu in V2R2'''
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| Neue Funktionen der Software Version V2 R2.
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| Einleiten einer Konferenz mit der Konferenztaste.
 
 
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| Tastenton
 
| Tastenton
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| Ein- und Ausschalten des Tastentons in V2 R2.
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| Ein- und Ausschalten des Tastentons in V2R2.
 
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| Sichern/Wiederherstellen  
 
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Revision as of 08:32, 2 March 2012

Diese Seite gibt Ihnen einen Überblick über alle verfügbaren Schulungsmedien für OpenStage-Telefone. Hier finden Sie auch die aktuellsten Hintergrundinformationen und Neuerungen zu Ihrem OpenStage Telefon. Bleiben Sie auf dem Laufenden und bookmarken Sie diese Seite oder die Domain www.openstage-training.de, unter der die Seite auch erreichbar ist.

FBLink-de.png

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Referent: Sven Beisiegel, Produkt Support OpenStage

Schulungsvideos

Ein Telefon mit so vielfältigen Funktionen wie das OpenStage nur anhand von technischen Beschreibungen und Grafiken kennen zu lernen, ist schwierig und aufwändig. Deswegen haben wir für Sie einige Kurzvideos vorbereitet, mit deren Hilfe Sie schnell die Vorzüge Ihres OpenStage Telefons kennenlernen. Klicken Sie einfach auf einen der Video-Links neben dem Leistungsmerkmal, zu dem Sie die Bedienung sehen möchten. Das passende Video wird direkt in Ihrem Browser angezeigt.

Szenarien

Inhalt OpenStage 15 Länge OpenStage 40 Länge OpenStage 60/80 Länge Beschreibung
Grundfunktionen
Grundlegende Bedienung Video 02:14 Video 04:17 Video 03:56 Erste Schritte mit dem OpenStage.
Anrufen Video 01:05 Video 02:31 Video 02:01 So startet man einen Anruf.
Anruf entgegennehmen Video 00:46 Video 00:43 Video 00:42 So nimmt man einen Anruf an.
Gespräch beenden Video 00:30 Video 00:33 Video 00:34 Verschiedene Möglichkeiten, ein Gespräch zu beenden.
Headset verwenden --- --- Video 00:45 Video 00:54 Telefonieren mit Headsets. Siehe auch Bluetooth Headset koppeln.
Features verwenden
Professionell telefonieren Video 08:46 Video 10:15 Video 10:18 Professionelles Telefonieren mit erweiterten Funktionen.
Gespräch halten/wiederaufnehmen Video 01:07 Video 01:27 Video 01:28 Gespräch über Menü oder programmierbare Tasten halten/wiederaufnehmen.
Konferenz über Kontextmenü Video 01:25 Video 01:32 Video 01:49 Einleiten einer Konferenz über das Kontextmenü.
Konferenz über Konferenztaste --- --- Video 00:52 Video 01:02 Einleiten einer Konferenz mit der Konferenztaste.
Gespräch übergeben Video 01:54 Video 04:02 Video 03:51 Drei Möglichkeiten, ein Gespräch zu übergeben.
Anrufumleitung programmieren --- --- Video 02:05 Video 01:50 Anrufumleitung mittels vorab festgelegter Rufnummer programmieren,
Anrufumleitung ein-/ausschalten.
Anruf weiterleiten Video 01:00 Video 01:05 Video 00:53 Anruf während es läutet weiterleiten, mittels programmierbarer Tasten auf Voicemail weiterleiten.
Anklopfen/Zweitanruf Video 00:53 Video 01:05 Video 01:08 Gerät für Zweitanruf konfigurieren und einen Zweitanruf entgegennehmen
Erweiterte Funktionen
Aus Anruferliste anrufen Video 00:53 Video 01:07 Video 01:12 Benutzen der Anruferlisten.
Audio Features Video 01:10 Video 01:46 Video 02:01 Stummschaltung, auf Headset/Hörer umschalten
Funktion auf Taste speichern Video 01:11 Video 01:24 Video 01:56 Belegen der frei programmierbaren Tasten auf dem OpenStage.
Kontext-Menü verwenden --- --- Video 02:05 Video 01:54 Anzeigen und Verwenden des Kontextmenüs.
Koppeln eines Bluetooth Headsets --- --- --- --- Video 02:55 Koppeln und Verbinden eines Bluetooth Headsets mit dem OpenStage 60/80.
Neu in V2R2
Neue Features --- --- Video 02:45 Video 02:49 Neue Funktionen der Software Version V2R2.
Tastenton --- --- Video 01:10 Video 01:18 Ein- und Ausschalten des Tastentons in V2R2.
OpenStage Manager
Überblick --- --- --- --- Video 09:57 Anleitung zum OpenStage Manager
Programm installieren --- --- --- --- Video 01:36 Programminstallation auf einem Windows PC
Verbindung zum OpenStage --- --- --- --- Video 01:06 Konfiguration des OpenStage Connection Service für eine permanente Verbindung zu einem OpenStage 60/80 Telefon.
Synchronisation mit Outlook --- --- --- --- Video 02:35 Verwaltung des internen Telefonbuches des Telefons. Automatische Synchronisation von Outlook Kontakten inklusive der Kontaktbilder.
Sichern/Wiederherstellen --- --- --- --- Video 01:57 Sichern und Wiederherstellen der persönlichen Daten des Telefons auf dem PC.
FPK Programmierung --- --- --- --- Video 01:01 Programmierung der Funktionstasten bequem auf dem PC.
Bilderrahmen --- --- --- --- Video 00:47 Das Telefon als elektronischer Bilderrahmen für Ihre Bilder.
Klingeltöne --- --- --- --- Video 01:03 Peppen Sie Ihr Telefon mit eigenen Klingeltönen auf.

Podcasts

Die Videos sind auf iTunes auch als Podcasts für den iPod, iPad usw. erhältlich. Auch in englisch verfügbar.

itunes-image-os15sip-de.jpg itunes-image-os40sip-de.jpg itunes-image-os60sip-de.jpg

Schnelleinstieg

Die Schnelleinstieg-Beschreibungen helfen Ihnen, sich mit den Grundfunktionen der OpenStage-Telefone vertraut zu machen. Öffnen Sie das gewünschte PDF im Webbrowser oder laden Sie es sich auf Ihren PC herunter. Die Überschriften der meisten Bedienprozeduren darin enthalten anklickbare Verweise. Sie führen zu Videos, die Ihnen eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Demonstration der Funktionen zeigen.

Drucken Sie sich Ihre Schnelleinstieg-Beschreibunge aus und legen Sie sich diese unter Ihr Telefon.

Wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner, um die Schnelleinstieg-Beschreibung in qualitativ hochwertig gedruckter Form zu erhalten. Sie können diese auch in unserem KOMM Shop bestellen (Benutzersprache in Shop wählbar).

Telefon Software Schnelleinstieg
os15-p.jpg
OpenStage 15
SIP V3R0

The support for this SIP version has been discon­tinued!
OS 15 QRC DE.JPG
pdf.png  Schnelleinstieg OpenStage 15 SIP
os40-p.jpg
OpenStage 40
SIP V3R0

The support for this SIP version has been discon­tinued!
OS 40 QRC DE.JPG
pdf.png  Schnelleinstieg OpenStage 40 SIP
os60-p.jpg
OpenStage 60/80
SIP V3R0

The support for this SIP version has been discon­tinued!
OS60-80 QRC DE.JPG
pdf.png  Schnelleinstieg OpenStage 60-80 SIP


So gelangen Sie mithilfe der Schnelleinstieg-Beschreibung zum gewünschten Schulungs-Video

1. Klicken Sie auf eine der Schnelleinstieg-Beschreibungen. 2. Blättern Sie zur zweiten Seite. 3. Klicken Sie auf eine der Überschriften. 4. Viel Spaß mit dem Video-Tutorial!
PDF-open.png PDF-2nd-page.png PDF-Link.png File:PDF-Video.png

Web-basierte Schulung

Lernen Sie mit der web-basierten Schulung Ihr OpenStage Telefon in der von Ihnen gewählten Geschwindikeit kennen. Beginnen Sie die Schulung durch Klicken auf einen der unten genannten Links oder laden Sie Ihr passendes Schulungsprogramm auf Ihren PC herunter, um es von dort aus zu starten.

os15-p.jpg
OpenStage 15
os40-p.jpg
OpenStage 40
os60-p.jpg
OpenStage 60/80
SIP
Benutzer-Schulung (Standard) Link zum WBT
Benutzer-Schulung (Premium) Bestellinformation
Admin-Schulung Link zum WBT
HFA
Benutzer-Schulung, HiPath 2000, HiPath 3000, OpenOffice N/A Link zum WBT Link zum WBT
Benutzer-Schulung, HiPath 4000 N/A Link zum WBT Link zum WBT
Admin-Schulung, alle HFA-Plattformen Link zum WBT

Download-Bereich

Alle web-basierten Schulungen können Sie herunterladen und lokal installieren.

  1. Laden Sie die ZIP-Datei auf Ihren PC oder Server herunter.
  2. Entpacken Sie die ZIP-Datei in ein Verzeichnis.
  3. Rufen Sie die Datei index.html mit Ihrem Browser auf.
  4. Zum Web-Zugriff muss ein Webserver laufen (z.B. Apache).

SIP

SIP Administratoren Training

HFA

HFA Administratoren Training

HiPath 4000

HiPath 2000, HiPath 3000, OpenScape Office

Siehe auch

Show SIP related | Show TDM related