Difference between revisions of "Executive/Assistant Cockpit (de)"
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{{Breadcrumb|de|Executive/Assistant_Cockpit|{{dev-de}}}} | {{Breadcrumb|de|Executive/Assistant_Cockpit|{{dev-de}}}} | ||
| + | [[Image:05_EN_Language.gif|thumb|100px|link=https://wiki.unify.com/wiki/Executive/Assistant_Cockpit]] | ||
| + | ---- | ||
| − | = EA_Cockpit für OpenScape Desk Phone CP600 = | + | = EA_Cockpit für OpenScape Desk Phone CP600/600E = |
| − | + | ---- | |
| + | [[Image:02_EA_Cockpit.gif|thumb|100px|link=https://wiki.unify.com/wiki/Executive/Assistant_Cockpit_(de)#E.2FA_Cockpit_Videos]] | ||
| − | Im folgenden werden die Szenarien für eine | + | |
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| + | '''Wichtig: Die hier gezeigte Funktioinalität für das OpenScape Desk Phone CP600/600E ist ab der SIP Software Version V1 R4.7.0 verfügbar.''' | ||
| + | |||
| + | EA_Cockpit wird auf den OpenScape Desk Phone CP600/600E Telefonen über Tasten und einer integrierten Applikation realisiert. Die Lösung lehnt sich dabei an die bekannte CheSe Funktion der OpenScape 4000 an. | ||
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| + | == E/A Cockpit Videos == | ||
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| + | <mediaplayer image="http://wiki.unify.com/images/4/48/CP600_EA_Cockpit_Title.png" width='640' height='360' repeat="none">http://wiki.unify.com/images/6/61/00_All_EA_Cockpit.mp4</mediaplayer> | ||
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| + | |||
| + | === Video Download === | ||
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| + | Die EA_Cockpit Videos stehen zum Download zur Verfügung und können von der WIKI lizenzfrei geladen werden: | ||
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| + | {| style="border-spacing:0;width:8.641cm;" | ||
| + | |- | ||
| + | | align=center style="background-color:#88c540;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | '''Video''' | ||
| + | | align=center style="background-color:#88c540;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | '''Gesamt''' | ||
| + | | align=center style="background-color:#88c540;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | '''Assistant''' | ||
| + | | align=center style="background-color:#88c540;border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | '''Executive''' | ||
| + | |- | ||
| + | | align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | '''Datei''' | ||
| + | | align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | [http://wiki.unify.com/images/6/61/00_All_EA_Cockpit.mp4 EA Cockpit Komplett] | ||
| + | | align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | [http://wiki.unify.com/images/1/17/01_Ass_EA_Cockpit_DE.mp4 EA Cockpit Assistenz] | ||
| + | | align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | [http://wiki.unify.com/images/7/7e/02_Ex_EA_Cockpit.mp4 EA Cockpit Executive] | ||
| + | |- | ||
| + | |} | ||
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| + | |||
| + | == Beispiel einer 2x2 Konfiguration == | ||
| + | |||
| + | Im folgenden werden die Szenarien für eine 2x2 gezeigt. Die Belegung für größere Ausbaustufen ist analog zum gezeigten Beispielen. Das Display des KM600 ist monochrom. Die verwendeten Farben dienen zur Illustration der einzelnen Tastentypen. | ||
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|- | |- | ||
| style="border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | [[Image:CP600-Executive.png|330px]] | | style="border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | [[Image:CP600-Executive.png|330px]] | ||
| − | | style="border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | [[Image:CP600- | + | | style="border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | [[Image:CP600-Assistenz1.png|330px]] |
| + | |- | ||
| + | | style="border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | [[Image:CP600-Executive2.png|330px]] | ||
| + | | style="border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | [[Image:CP600-Assistenz2.png|330px]] | ||
|- | |- | ||
| align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Executive | | align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Executive | ||
| Line 26: | Line 66: | ||
| − | Standardbelegung für eine EA_Cockpit Lösung mit n Executives und m Assistenzen | + | == Standardbelegung für eine EA_Cockpit Lösung mit [n] Executives und [m] Assistenzen == |
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| − | == Tastenbelegung Executive: == | + | === Tastenbelegung Executive: === |
| Line 47: | Line 90: | ||
| style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | DSS Taste | | style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | DSS Taste | ||
| style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Leitungsüberwachung für jede Assistenz | | style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Leitungsüberwachung für jede Assistenz | ||
| − | |||
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|- | |- | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Assistenz | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Assistenz | ||
| Line 73: | Line 112: | ||
| − | == Tastenbelegung Assistenz: == | + | === Tastenbelegung Assistenz: === |
| Line 95: | Line 134: | ||
| style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | DSS Taste | | style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | DSS Taste | ||
| style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Leitungsüberwachung für jede andere Assistenz | | style="background-color:#ced8dd;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Leitungsüberwachung für jede andere Assistenz | ||
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|- | |- | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Assitentz [1..n] | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Assitentz [1..n] | ||
| Line 111: | Line 146: | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Send-URL | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Send-URL | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe | ||
| − | |||
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|- | |- | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Vertretung (nur Ex.) | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Vertretung (nur Ex.) | ||
| Line 127: | Line 158: | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Send-URL | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Send-URL | ||
| style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Tel.Nr. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Send URL | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | == Hinweise & Send URL Beispielkonfigurationen == | ||
| + | |||
| + | === Hinweise === | ||
| + | {{Info| | ||
| + | * Falls sie eine aktive CMP/DLS Synchronisation haben stellen sie bitte sicher das die SW Version des CP Endgerätes im DLS größer als V1 R0 ist (V1R1, V1R2 etc..) Andernfalls kann es dazu kommen das die DSS Tasten nicht korrekt vom DLS synchronisiert werden. | ||
| + | }} | ||
| + | {{Info| | ||
| + | * Das derzeitige CMP Cockpit Default Profil enthält eine Shift Taste (Taste 8). Falls sie die DLS Synchronisation aktiviert haben wird diese Shift Taste bei JEDER Änderung in der CMP/EA Config übertragen. Die eventuell vorhandene Konfiguration für die Taste 8 (zb. send URL) wird dabei vollständig überschrieben.<br>'''Workaround''': deaktivieren der DLS Synchronisation | ||
| + | }} | ||
| + | {{Info| | ||
| + | * Das '''Transport Protokoll''' (HTTP/HTTPS) der Send URL Tasten und der Cockpit Applikation müssen identisch sein. | ||
| + | }} | ||
| + | {{Info| | ||
| + | * Das E/A Cockpit kann über folgende Wege am Endgerät konfiguriert werden:<br>'''WBM/Local:''' Admin-->System-->Registration<br>'''DLS:''' IP Devices-->IP Phone Configuration-->Gateway/Server E/A Cockpit (benötigt mindestens DLS Version V7R3.488.00) | ||
| + | }} | ||
| + | {{Info| | ||
| + | * Das E/A Cockpit lässt sich auch über HTTP betreiben. Dafür müssen sie die Server Adresse folgendermaßen konfigurieren '''http://<ServerIp>:<Port>''' (In der Regel ist der HTTP Port 7789) | ||
| + | }} | ||
| + | |||
| + | === Send URL Templates === | ||
| + | Hier können sie die DLS Send URL Templates für verschiedene E/A Konstellationen herunter laden. Bitte beachten sie das die Templates NUR die Send URL Tasten beinhalten und als Transport Protokoll HTTP eingetragen ist. Die Line und DSS Tasten müssen entsprechend vorgefertigt sein. | ||
| + | |||
| + | {{File-DL|1x-m- AssistenzSendURL|zip|de}} 1x[m] Assistenz (1 Chef und m Assistenzen) | ||
| + | <br> | ||
| + | Dieses Default Profil enthält folgende HTTP Send URL Tasten. | ||
| + | {| style="border-spacing:0;margin:auto;width:17cm;" | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Nummer | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Name | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Funktion | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 6 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Chef zu Ass. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Anrufe für Chef werden zur Assistenz durchgestellt | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 7 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Am Platz | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Assistenz ist Teil der Assistenzgruppe | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 8 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Nicht Da | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 9 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Vertr. Chef | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Nur Anrufe für den Executive werden an die Vertretung weitergeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 10 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Mobil. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 11 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zum Anrufb. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 12 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Nummer. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | |} | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | {{File-DL|2x-m- AssistenzSendURL|zip|de}} 2x[m] Assistenz (2 Chefs und m Assistenzen) | ||
| + | <br> | ||
| + | Dieses Default Profil enthält folgende HTTP Send URL Tasten. | ||
| + | {| style="border-spacing:0;margin:auto;width:17cm;" | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Nummer | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Name | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Funktion | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 5 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Chef1 zu Ass. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Anrufe für Chef 1 werden zur Assistenz durchgestellt | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 6 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Chef2 zu Ass. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Anrufe für Chef 2 werden zur Assistenz durchgestellt | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 7 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Am Platz | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Assistenz ist Teil der Assistenzgruppe | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 8 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Nicht Da | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 9 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Vertr. Chef | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Nur Anrufe für den Executive werden an die Vertretung weitergeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 10 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Mobil. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 11 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zum Anrufb. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 12 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Nummer. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
| + | <br> | ||
| + | {{File-DL|ChefSendURL|zip|de}} | ||
| + | Chef (Grundlegende Chef Konfiguration) <br> | ||
| + | Dieses Default Profil enthält folgende HTTP Send URL Tasten. | ||
| + | {| style="border-spacing:0;margin:auto;width:17cm;" | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Nummer | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Name | ||
| + | | style="background-color:#b3b2b4;border:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Funktion | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 6 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Assistenz | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zur Assistenz umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 7 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zum Anrufb. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 8 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Mobil. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet | ||
| + | |- | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | 9 | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | Zur Nummer. | ||
| + | | style="background-color:#ccffcc;border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet | ||
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| + | '''Bitte Beachten:''' | ||
| + | Die Parameter '''<Server IP>''' und '''<e164Chef>''' müssen entsprechend angepasst werden. Die '''Tasten Nummer''' sowie das '''Label''' und '''Transport Protokoll / Port''' kann natürlich auch individuell angepasst werden. Alle anderen Werte sollten so übernommen werden.<br> | ||
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| + | Das OpenScape Desk Phone CP600 bietet als erstes Telefon von Unify diese Bluetooth Freisprechfunktion an. Sie können damit ihr Smartphone einfacher in den täglichen Arbeitsablauf integrieren und verpassen keinen Anruf mehr - auch wenn das Telefon tief in der Tasche vergraben ist. | ||
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| + | {| style="border-spacing:0;width:8.641cm;" | ||
| + | |- | ||
| + | | align=center style="background-color:#88c540;border-top:0.05pt solid #000000;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:none;padding:0.097cm;" | '''Video''' | ||
| + | |- | ||
| + | | align=center style="border-top:none;border-bottom:0.05pt solid #000000;border-left:0.05pt solid #000000;border-right:0.05pt solid #000000;padding:0.097cm;" | [http://wiki.unify.com/images/8/80/00_BT_Smartphone.mp4 BT Freisprechen] | ||
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== Administrationsanleitung == | == Administrationsanleitung == | ||
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| − | Die Administrationsanleitung für EA_Cockpit mit dem OpenScape Desk Phone CP600 finden sie hier: | + | Die '''Administrationsanleitung''' für EA_Cockpit mit dem OpenScape Desk Phone CP600/600E finden sie hier: |
Dokumentation: {{File-DL|Executive Assistant Cockpit Installation Guide|pdf|en}} | Dokumentation: {{File-DL|Executive Assistant Cockpit Installation Guide|pdf|en}} | ||
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= EA_Cockpit für OpenStage 60 und OpenScape Desk Phone IP 55G = | = EA_Cockpit für OpenStage 60 und OpenScape Desk Phone IP 55G = | ||
Latest revision as of 15:13, 6 May 2019
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 Home Telefone Executive/Assistant Cockpit (de)
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 This page in English
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Contents
- 1 EA_Cockpit für OpenScape Desk Phone CP600/600E
- 1.1 E/A Cockpit Videos
- 1.2 Beispiel einer 2x2 Konfiguration
- 1.3 Standardbelegung für eine EA_Cockpit Lösung mit [n] Executives und [m] Assistenzen
- 1.4 Hinweise & Send URL Beispielkonfigurationen
- 1.5 Bedienungsanleitung
- 1.6 Bessere Integration des Mobiltelefons mittels BT Freisprecheinrichtung
- 1.7 Administrationsanleitung
- 2 EA_Cockpit für OpenStage 60 und OpenScape Desk Phone IP 55G
- 3 Weitere Schulungsvideos
EA_Cockpit für OpenScape Desk Phone CP600/600E
Wichtig: Die hier gezeigte Funktioinalität für das OpenScape Desk Phone CP600/600E ist ab der SIP Software Version V1 R4.7.0 verfügbar.
EA_Cockpit wird auf den OpenScape Desk Phone CP600/600E Telefonen über Tasten und einer integrierten Applikation realisiert. Die Lösung lehnt sich dabei an die bekannte CheSe Funktion der OpenScape 4000 an.
E/A Cockpit Videos
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Video Download
Die EA_Cockpit Videos stehen zum Download zur Verfügung und können von der WIKI lizenzfrei geladen werden:
| Video | Gesamt | Assistant | Executive |
| Datei | EA Cockpit Komplett | EA Cockpit Assistenz | EA Cockpit Executive |
Beispiel einer 2x2 Konfiguration
Im folgenden werden die Szenarien für eine 2x2 gezeigt. Die Belegung für größere Ausbaustufen ist analog zum gezeigten Beispielen. Das Display des KM600 ist monochrom. Die verwendeten Farben dienen zur Illustration der einzelnen Tastentypen.
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| Executive | Assistenz |
Standardbelegung für eine EA_Cockpit Lösung mit [n] Executives und [m] Assistenzen
Tastenbelegung Executive:
| Taste | Typ | Funktion |
| Eigene Leitung | Line Taste | Status der eigenen Leitung |
| Assistenz [1..m] | DSS Taste | Leitungsüberwachung für jede Assistenz |
| Zur Assistenz | Send-URL | Alle Anrufe werden zur Assistenz umgeleitet |
| Zum Anrufbeantworter | Send-URL | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet |
| Zum Mobiltelefon | Send-URL | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet |
| Zur Tel.Nr. | Send URL | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet |
Tastenbelegung Assistenz:
| Taste | Typ | Funktion |
| Eigene Leitung | Line Taste | Status der eigenen Leitung |
| Executive [1..n] | DSS Taste | Leitungsüberwachung für jeden Executive |
| Assistenz [1..(m-1)] | DSS Taste | Leitungsüberwachung für jede andere Assistenz |
| Zur Assitentz [1..n] | Send-URL | Anrufe für Executive [i] werden zur Assitenz durchgestellt |
| Am Platz | Send-URL | Assistenz ist Teil der Assistenzgruppe |
| Nicht Da | Send-URL | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe |
| Zur Vertretung (nur Ex.) | Send-URL | Nur Anrufe für den Executive werden an die Vertretung weitergeleitet |
| Zum Anrufbeantworter | Send-URL | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet |
| Zum Mobiltelefon | Send-URL | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet |
| Zur Tel.Nr. | Send URL | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet |
Hinweise & Send URL Beispielkonfigurationen
Hinweise
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Send URL Templates
Hier können sie die DLS Send URL Templates für verschiedene E/A Konstellationen herunter laden. Bitte beachten sie das die Templates NUR die Send URL Tasten beinhalten und als Transport Protokoll HTTP eingetragen ist. Die Line und DSS Tasten müssen entsprechend vorgefertigt sein.
1x-m- AssistenzSendURL 1x[m] Assistenz (1 Chef und m Assistenzen)
Dieses Default Profil enthält folgende HTTP Send URL Tasten.
| Nummer | Name | Funktion |
| 6 | Chef zu Ass. | Anrufe für Chef werden zur Assistenz durchgestellt |
| 7 | Am Platz | Assistenz ist Teil der Assistenzgruppe |
| 8 | Nicht Da | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe |
| 9 | Vertr. Chef | Nur Anrufe für den Executive werden an die Vertretung weitergeleitet |
| 10 | Zur Mobil. | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet |
| 11 | Zum Anrufb. | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet |
| 12 | Zur Nummer. | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet |
2x-m- AssistenzSendURL 2x[m] Assistenz (2 Chefs und m Assistenzen)
Dieses Default Profil enthält folgende HTTP Send URL Tasten.
| Nummer | Name | Funktion |
| 5 | Chef1 zu Ass. | Anrufe für Chef 1 werden zur Assistenz durchgestellt |
| 6 | Chef2 zu Ass. | Anrufe für Chef 2 werden zur Assistenz durchgestellt |
| 7 | Am Platz | Assistenz ist Teil der Assistenzgruppe |
| 8 | Nicht Da | Assistenz ist nicht Teil der Assistenzgruppe |
| 9 | Vertr. Chef | Nur Anrufe für den Executive werden an die Vertretung weitergeleitet |
| 10 | Zur Mobil. | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet |
| 11 | Zum Anrufb. | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet |
| 12 | Zur Nummer. | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet |
ChefSendURL
Chef (Grundlegende Chef Konfiguration)
Dieses Default Profil enthält folgende HTTP Send URL Tasten.
| Nummer | Name | Funktion |
| 6 | Zur Assistenz | Alle Anrufe werden zur Assistenz umgeleitet |
| 7 | Zum Anrufb. | Alle Anrufe werden zum Anrufbeantworter umgeleitet |
| 8 | Zur Mobil. | Alle Anrufe werden zum Mobiltelefon umgeleitet |
| 9 | Zur Nummer. | Alle Anrufe werden zu einer voreingestellten Telfonnummer weitergeleitet |
Bitte Beachten:
Die Parameter <Server IP> und <e164Chef> müssen entsprechend angepasst werden. Die Tasten Nummer sowie das Label und Transport Protokoll / Port kann natürlich auch individuell angepasst werden. Alle anderen Werte sollten so übernommen werden.
Bedienungsanleitung
Die Bedienungsanleitung für EA Cockpit mit dem OpenScape Desk Phone CP600 finden sie hier:
Deutsch - 
Executive Assistant Cockpit Bedienungsanleitung
English - Executive Assistant Cockpit User Guide
Bessere Integration des Mobiltelefons mittels BT Freisprecheinrichtung
Sie kennen die Bluetooth Freisprechfunktion vielleicht von Ihrem Auto. Die Freisprecheinrichtung ermöglicht es, Anrufe entgegenzunehmen und Telefongespräche zu führen, ohne dazu das Smartphone in die Hand zu nehmen.
Das OpenScape Desk Phone CP600 bietet als erstes Telefon von Unify diese Bluetooth Freisprechfunktion an. Sie können damit ihr Smartphone einfacher in den täglichen Arbeitsablauf integrieren und verpassen keinen Anruf mehr - auch wenn das Telefon tief in der Tasche vergraben ist.
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| Video |
| BT Freisprechen |
Administrationsanleitung
Die Administrationsanleitung für EA_Cockpit mit dem OpenScape Desk Phone CP600/600E finden sie hier:
Dokumentation: Executive Assistant Cockpit Installation Guide
EA_Cockpit für OpenStage 60 und OpenScape Desk Phone IP 55G
E_A Cockpit wird auf diesen Telefonen zusätzlich über eine XML Applikation unterstützt. Die Applikation erlaubt menügeführt auf die einzelnen Funktionen von EA_Cockpit zuzugreifen. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenstellung von Videos über EA_Cockpit.
Download
Die EA_Cockpit Videos stehen in zwei Qualitätsstufen zur Verfügung und können von der WIKI lizenzfrei geladen werden:
| Qualität | Hoch | Niedrig |
| Datei | EA_Cockpit_high | EA_Cockpit_low |
Szenarien
Die EA_Cockpit XML Applikation wird in verschiedenen Szenarien mit Videos dargestellt. Dazu werden alle Themen in einem Video gezeigt. Für jedes einzelne Thema wird ein eigenes Video zur Verfügung gestellt.
| Inhalt | Video | Beschreibung |
| Alle Themen | Link | Überblick über alle Themen von Executive/Assistant Cockpit |
| E/A Cockpit benutzen | Link | Als Assistant das E/A Cockpit starten und bedienen |
| Assistenz stellt Anruf durch | Link | Als Assistant einen Anruf durchstellen |
| Executive im Gespräch | Link | Rolle Assistenz, wenn die Leitung des Executives belegt ist. |
| Trennen und zurückkehren | Link | Als Assistenz ein Gespräch trennen und zum Anrufer zurückkehren |
| Weiterleitung zum Mobiltelefon | Link | ein Gespräch auf das Mobiltelefon des Executives weiterleiten. |
| Zweitanruf | Link | Als Assistenz ein Zweitanruf entgegennehmen. |
| Executive: Anruf annehmen | Link | Als Executive einen Anruf entgegennehmen. |
| Executive: Executive im Gespräch | Link | Als Executive in einem Gespräch |
| Executive: Trennen und zurückkehren | Link | Als Executive ein Gespräch trennen und zum Anrufer zurückkehren. |
| Executive: Zweitanruf | Link | Als Executive ein Zweitanruf entgegennehmen |
Dokumentation: 
OpenScape Executive Assistant Cockpit Bedienungsanleitung
