Verschiebung von OpenStage WL3 Messaging Lizenzen

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Die Übertragung der Messaging Lizenzen von einem defekten OpenStage WL3 Mobilteil auf ein anderes OpenStage WL3 Mobilteil wird ohne den HiPath License Manager (HLM) durchgeführt. Diese Übertragung kann direkt im WSG oder Win-PDM durchgeführt werden.

Folgende zwei Fälle werden dabei unterschieden:

1.) Mobilteil noch erreichbar

In diesem Fall ist das WLAN-Interface des Mobilteils bzw. wenn mit Programmieradapter gearbeitet wird, das Interface zum Adapter noch verfügbar (z.B. ist Display des Mobilteils gebrochen).

• Die Message Lizenz kann in diesem Fall von einem defekten auf ein neues Mobilteil verschoben werden
• Dieser Prozess ist hier beschrieben, Link   OpenStage WL3, WLAN Handset, Administrator Documentation, Issue 1

Siehe Kapitel: 5.2 Replacement of Handsets

Wichtig, der WSG/PC auf dem WinPDM läuft, benötigt dazu Internet Zugang, da die Lizenz im zentralen Lizenzserver ebenfalls auf das neue Mobilteil verschoben wird.

2.) Vollkommend defekte Mobilteile

Der Kunde hat OpenStage WL3 Mobilteile (S30122-X8008-X22) und Messaging Lizenzen (F31505-K162-A1) gekauft und die Lizenzen sind auf dem OpenStage WL3 Mobilteil aktiviert. OpenStage WL3 Mobilteile mit aktivierter Messaging Lizenz sind nun vollkommend defekt.

Der Kunde kann nun die Position F31505-E17-A1 über den UNIFY Ersatzteil-Service bestellen und bekommt OpenStage WL3 Mobilteile mit Messaging Lizenz.

Die defekten OpenStage WL3 Mobilteile sollten zum UNIFY Ersatzteil-Service zurückgesendet werden. Dort wird kontrolliert, ob auf den OpenStage WL3 Mobilteilen eine Messaging Lizenz aktiviert war und die Mobilteile repariert werden können. Ist dem so, wird ein Reparaturpreis berechnet und nicht der volle Preis.

Falls eine Reparatur nicht möglich ist, wird das Mobilteil verworfen. In diesem Fall muss das OpenStage WL3 (S30122-X8008-X22) und die Message Lizenz (F31505-K162-A1) erneut gekauft werden, um die benötigten Mobilteile zu bekommen.

Hinweis: Abfrage ob auf einem Mobilteil eine Messaging Lizenz installiert ist

Die Abfrage ob eine OpenStage WL3 Messaging Lizenz auf einem OpenStage WL3 Mobilteilen installiert ist, kann entweder am WSG/WinPDM („Device type“) oder direkt am Mobilteil erfolgen.

Zur Abfrage direkt am Mobilteil, siehe Link   OpenStage WL3, WLAN Handset, Administrator Documentation, Issue 1 Kapitel: 9.1 -> Device Info