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Consultation

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Revision as of 06:31, 19 September 2006 by Horemu (talk | contribs) (Operating sequences)
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Erläuterung

Bei einer Rückfrage wird während eines Gespräches ein zweiter Teilnehmer angerufen. Danach wird das Rückfragegespräch beendet und das ursprüngliche Gespräch wieder aufgenommen.

Operating sequences

!! Has to be reviewed !!

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 Step 6
call-a-b.png
call-a-hold-b.png
call-a-hold-b-call-c.png
call-c-a-hold-b.png
call-b-a-hold-c.png
call-c-a-hold-b.png
A talks to B A selects Consultation,
B hears MOH
A calls C,
phone C rings
C goes off-hook,
A consults with C
A ends call to C,
C goes on-hook
A toggles back to B
A talks to B

See also / Siehe auch