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Es gibt verschiedene SDK-Schnittstellen zu OpenScape UC Application, die jeweils unterschiedliche Integrationsmöglichkeiten eröffnen. Über den folgenden Link können Sie ein Dokument öffnen, das einen Überblick über diese Schnittstellen bietet und Aufschluss darüber gibt, wie sie zusammenpassen und für welche Zwecke sie sich jeweils eignen.

Nachfolgend finden Sie nähere Informationen zu den einzelnen OpenScape UC Application-Schnittstellen, z. B. Schnittstellenspezifikationen, Codebeispiele und Schulungsoptionen.

OpenSOA-SDK

Das OpenScape UC Application-OpenSOA-SDK ist das umfassendste und funktionsreichste der verfügbaren SDKs. Es bietet Zugang zu einer umfangreichen Sammlung unterschiedlicher Webservices und APIs, die jeweils einen zentralen UC-Funktionsbereich abdecken. Beispiele sind Anrufsteuerung, Konferenzmanagement, Anwesenheitsfunktionen, Kontaktmanagement, Tell-me-When („Sag mir wann”) und Benutzergerätemanagement.

Jeder Service verfügt über eine eigene definierte Schnittstelle, auf die per SOAP/XML zugegriffen werden kann. Wenn mehr Leistung und Flexibilität gefragt sind, lassen sich mehrere Webservices zu einer angepassten Lösung kombinieren, die auf die Anforderungen des jeweiligen Integrationsprojekts abgestimmt ist.

Durch Kombination und Mischung unterschiedlicher Funktionen der umfangreichen Palette an verfügbaren Services entstehen leistungsstarke Integrationen mit großem Funktionsumfang. Die Services können von Client-Anwendungen oder anderen Services genutzt werden. Mehrere Anwendungen und Services können gleichzeitig auf einen OpenSOA-Service zugreifen.

OpenSOA SOAP/XML – Übersichtspräsentation

Die Präsentation vermittelt einen Überblick über das OpenSOA SOAP XML-SDK. Vorgestellt werden die Architektur mit den zugehörigen Methoden und Funktionen und zentrale OpenSOA-Konzepte.

•   OpenSOA SOAP XML Übersicht

OpenSOA SOAP/XML – Programmierhandbuch und Beispielcode

Hier finden Sie nähere Informationen zum Einrichten einer OpenSOA-SDK-Entwicklungsumgebung und zum Nutzen des OpenSOA-Service. Mithilfe von C#-Beispielen werden zentrale OpenSOA-Konzepte wie Discovery, Authentifizierung und Ereignismanagement erläutert. Das Paket enthält auch die Quelldateien für die C#-Beispielanwendung und den Java-Beispielcode.

•   Programmierhandbuch und Beispielcode – V7 R1 ohne VCC (Virtual Conference Controller)

OpenSOA SOAP/XML – WSDL-Dokumente

Diese Dokumente enthalten detaillierte, schnittstellenbezogene Beschreibungen der einzelnen OpenSOA-Services. Erläutert werden Methoden, Parameter, Rückgabetypen und Ausnahmen.

•   WSDL-Dokumente – V7 R1 ohne VCC (Virtual Conference Controller)

Web Client-SDK

Dieses SDK ermöglicht über seine JavaScript-Schnittstelle die schnelle und einfache Einbettung gängiger UC-Funktionen in andere Webanwendungen. Zudem bietet das SDK eine umfassende Schnittstelle zur Anpassung von Optik und Handhabung des Web Client an Kundenwünsche hinsichtlich Branding und Stil.

Web Client-SDK für OpenScape UC Application

•   Web Client-SDK V7

Media Server Application Builder

Der Media Server ist eine zentrale Komponente unserer OpenScape UC Application. Er ist auch als Contact Media Service (CMS) in OpenScape Contact Center eingebettet. Mit dem Media Server Application Builder können Sie umfangreiche IVR-Anwendungen entwickeln, testen und bereitstellen.

Wenn Sie Fragen zum Appbuilder haben, können Sie diese gerne im OSCC TechConnect Forum stellen OSCC Circuit Community

SPML-SDK

SPML (Service Provisioning Mark-up Language) ist ein XML-basiertes Rahmenwerk für die Bereitstellung von Benutzern und Ressourcen. UC Application bietet eine SPML-Schnittstelle zum OpenSOA-Framework, sodass UC Application-Benutzer und -Ressourcen programmgesteuert erstellt/bearbeitet/entfernt werden können.

SPML-SDK-Handbuch

Dieses Handbuch enthält detaillierte Anweisungen zur programmgesteuerten Bereitstellung von OpenScape UC Application per SPML (Service Provisioning Mark-up Language).

•   SPML-Handbuch V7