Difference between revisions of "Alternate"
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Latest revision as of 11:26, 7 November 2012
Erläuterung
In Situationen mit einer aktiven Sprechverbindung und einer gehaltenen Verbindung möchte man u.U. zwischen diesen Teilnehmern hin- und her wechseln. Dies kann man mit der Leistungsmerkmal "Makeln" erreichen, dabei besteht zwischen den gemakelten Teilnehmer gegenseitig keine, Sprachverbindung, sondern sind abwechselnd nur mit dem makelnden Teilnehmer verbunden.
Die jeweils nicht aktive („gehaltene“) Verbindung kann dabei z.B. mit Wartemusik (MoH) über den Zustand informiert werden.
Operating sequences
| Step 1 | Step 2 | Step 3 | Step 4 | Step 5 |
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| A talks to B | A calls C, B hears MOH, phone C rings |
C goes off-hook, A talks to C |
A alternates to B, A talks to B, C is on hold |
A alternates back to C, A talks to C, B is on hold (if appl. repeat Step 4) |
