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Difference between revisions of "OpenScapeCP Leistungsmerkmale"

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(→‎Dynamische Rufnummernauflösung (ausgehende Gespräche))
(→‎Dynamische Rufnummernauflösung)
 
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=== '''Konversationen''' ===
 
  
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'''Einführung des neuen Innovativen Konversationen Konzeptes.
 
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LDAP, Exchange, Anrufhistorie werden zu einer dynamischen Konversation zusammen gefasst.
 
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Es gibt nur noch eine Konversation pro Teilnehmer unter der alle relevanten Daten zusammen gefasst werden.'''
 
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{| class="noborder" style="float:center"
 
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| valign="bottom" class="noborder" | [[File:dynamischeRufnummern_CP600.gif]]
 
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| class="noborder" |
 
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Die Konversation zeigt alle Kontakte sortiert nach ihrer letzten Interaktion an.
 
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Für einen schnelle Übersicht wird die letzte Interaktion anhand eines Symbols sowie den dazu gehörigen Text dargestellt.
 
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Öffnet man die Konversation werden die letzten 3 Interaktion Übersichtlich auf der Linken Seite des Bildschirmes angezeigt.
 
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Der "Verlauf" zeigt ihnen die vollständige Anrufhistorie auf übersichtlicher Weise an.
 
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=== '''Dynamische Rufnummernauflösung (ausgehende Gespräche)''' ===
 
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'''Gewählte Rufnummern werden automatisch mit dem Unternehmens-Verzeichnis synchronisiert'''
 
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{| class="noborder" style="float:center"
 
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| valign="bottom" class="noborder" | [[File:dynamischeRufnummern_CP600.gif]]
 
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| class="noborder" |
 
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Im Beispiel ist eine komplett leere Konversationsliste zu sehen.
 
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Der Benutzer wählt die bis dahin unbekannte Rufnummern 31238. Automatisch schickt das Endgerät eine Anfrage für diese Rufnummern ans Unternehmens-Verzeichnis (LDAP). Erfolgt ein Treffer werden alle relevanten Kontaktinformationen sofort aktualisiert.
 
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In diesem Fall wird die alternative Rufnummer (Handy) angezeigt sowie das entsprechende Profilfoto aktualisiert.
 
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|}
 
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Latest revision as of 13:03, 25 January 2017