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In Situationen mit einer aktiven Sprechverbindung und einer gehaltenen Verbindung möchte man u.U. zwischen diesen Teilnehmern hin- und her wechseln. Dies kann man mit der Leistungsmerkmal "Makeln" erreichen, dabei besteht zwischen den gemakelten Teilnehmer gegenseitig keine, Sprachverbindung, sondern sind abwechselnd nur mit dem makelnden Teilnehmer verbunden.
  
Durch Makeln kann man mit zwei Gesprächsteilnehmern abwechselnd ein Gespräch führen. Die beiden gemakelten Teilnehmer hören sich gegenseitig nicht.
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Die jeweils nicht aktive („gehaltene“) Verbindung kann dabei z.B. mit Wartemusik ([[MoH]]) über den Zustand informiert werden.
  
 
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| align="center" | '''A''' calls '''C''',<br>phone '''C''' rings
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| align="center" | '''C''' goes off-hook,<br>'''A''' announces '''C''' the<br>conference call
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| '''A''' alternates to '''B''',<br>'''A''' talks to '''B''',<br>'''C''' is on hold
| align="center" | '''A''' toggles to '''B'''<br>'''C''' is on hold
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| '''A''' alternates<br>back to '''C''',<br>'''A''' talks to '''C''',<br>'''B''' is on hold<br>(if appl. repeat Step 4)
| align="center" | '''A''' toggles back to '''C'''<br>'''B''' is on hold<br>(if appl. repeat Step 5)
 
 
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Latest revision as of 11:26, 7 November 2012

Erläuterung

In Situationen mit einer aktiven Sprechverbindung und einer gehaltenen Verbindung möchte man u.U. zwischen diesen Teilnehmern hin- und her wechseln. Dies kann man mit der Leistungsmerkmal "Makeln" erreichen, dabei besteht zwischen den gemakelten Teilnehmer gegenseitig keine, Sprachverbindung, sondern sind abwechselnd nur mit dem makelnden Teilnehmer verbunden.

Die jeweils nicht aktive („gehaltene“) Verbindung kann dabei z.B. mit Wartemusik (MoH) über den Zustand informiert werden.

Operating sequences

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
call-a-b.png call-a-hold-b-call-c.png call-c-a-hold-b.png call-b-a-hold-c.png call-c-a-hold-b.png
A talks to B A calls C,
B hears MOH,
phone C rings
C goes off-hook,
A talks to C
A alternates to B,
A talks to B,
C is on hold
A alternates
back to C,
A talks to C,
B is on hold
(if appl. repeat Step 4)

See also / Siehe auch