Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe zugeordnet werden.

Alle Telefone einer Übernahmegruppe erhalten dann die eingehenden Anrufe von allen Telefonen und es kann der beste Gesprächspartner den Anruf entgegennehmen.

Somit können Sie auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind.

Wenn Sie möchten, dass ein eingehendes Gespräch von einem anderen Mitglied der Gruppe angenommen wird, ignorieren Sie den Anruf. Ihr Telefon hört auf zu läuten und geht wieder in den Ruhezustand.

Sie können immer nur zu jeweils einer Übernahmegruppe gehören.